为进一步优化师生服务体验，确保网络故障报修响应及时、处置高效，保障教学科研工作不受影响，网络信息管理中心依托“学习通”平台，建设“保小智”AI智能体，正式上线AI智能报修服务。师生通过“学习通”平台即可实现“一键接入”，完成校园网络智能咨询与故障报修。

使用方法详见网络信息管理中心网站服务指南——学习通AI报修使用说明（http://nic.bdu.edu.cn/info/1003/1585.htm）。